# Notificaciones de pedidos de Shopify en tu iPhone > Una notificación en el móvil por cada pedido nuevo, cancelación y reembolso de Shopify, con una URL de webhook. Sin instalar apps ni escribir código. Source: https://honk-honk.app/es/guias/notificaciones-pedidos-shopify Conecta tu tienda de Shopify con Honk y cada pedido nuevo llegará a tu iPhone como un Bip-bip, con el total y el nombre del cliente, mientras que las cancelaciones y los reembolsos llegarán como un Bocinazo fuerte. Se configura en el panel de Shopify con una sola URL. No hay que instalar ninguna app ni escribir código. La app de Shopify ya puede avisarte de los pedidos. Honk sirve cuando la tienda es una de varias cosas que vigilas: los pedidos llegan a la misma bandeja de entrada que tus pagos, tu web y tus servidores, con horas de silencio y un resumen por proyecto. ## Antes de empezar - Una cuenta de Honk. De momento, por invitación: [solicita acceso](https://honk-honk.app/es/solicitar-acceso). - Un proyecto para la tienda, por ejemplo «Tienda», en un espacio de trabajo en el que seas propietario o administrador. - Acceso al panel de Shopify, con permiso para cambiar la configuración de la tienda. ## 1. Crea la conexión en Honk En la app web de Honk, abre el proyecto, entra en **Conexiones** y haz clic en **Conectar un servicio**. Elige **Shopify**, deja el nombre o cámbialo, y haz clic en **Conectar**. Honk muestra la **URL del webhook** de la conexión, que empieza por `https://honk-honk.app/v1/hooks/shopify/`. Cópiala y deja la página abierta para el paso 3. ## 2. Añade los webhooks en Shopify En el panel de Shopify, abre **Settings ▸ Notifications ▸ Webhooks** y haz clic en **Create webhook**. Elige el evento, pon **Format** en JSON, pega la URL de Honk en **URL**, elige la **Webhook API version** más reciente y haz clic en **Save**. Cada webhook de Shopify envía un solo evento, así que repite estos pasos para cada evento que quieras, siempre con la misma URL: - **Order creation**, para los pedidos nuevos. - **Order cancellation**. - **Refund create**. - **Order payment**, si también quieres un aviso cuando se paga un pedido. ## 3. Pega la clave de firma en Honk Debajo de la lista de webhooks, Shopify muestra la clave con la que se firman tus webhooks. Cópiala, pégala en **Secreto de firma** en Honk y haz clic en **Guardar secreto**. Honk rechaza las entregas de Shopify hasta que guardes la clave. A partir de ahí, comprueba la firma de cada entrega y rechaza las que no coinciden. ## 4. Envía una prueba En Shopify, abre el menú de la fila de un webhook y haz clic en **Send test**. Honk trata la prueba como una entrega real: con **Order creation**, el pedido de ejemplo de Shopify llega como un Bip-bip en unos segundos. Después, bórralo de la bandeja de entrada. La conexión en Honk muestra la hora de la última entrega, o el último error, como una clave que no coincide. _Los servicios conectados de un proyecto de Honk: Stripe, Shopify, Uptime Kuma y Sentry, cada uno con su última entrega y si tiene el secreto guardado._ ## Qué genera cada evento - **Un pedido nuevo** (`orders/create`): un Bip-bip, «New order #1001 · 84.00 EUR» (Honk escribe estos títulos en inglés), con el nombre del cliente, o «Guest checkout», y un enlace al pedido en tu panel de Shopify. - **Un pedido cancelado** (`orders/cancelled`): un Bocinazo fuerte, con el motivo que registró Shopify. - **Un reembolso** (`refunds/create`): un Bocinazo fuerte, «Refund for order ID 5508123456 · 20.00 EUR», con la nota, los artículos reembolsados y un enlace al pedido. Shopify envía el reembolso solo con el ID del pedido, no con su número (#1001), así que los artículos te ayudan a saber de qué pedido se trata. - **Un pedido pagado** (`orders/paid`): un Bocinazo suave. Cada tipo tiene su propio grupo: todos los pedidos nuevos comparten uno, y todos los reembolsos, otro. El primer pedido te avisa al momento. Los siguientes llegan como una actualización con el último pedido y el recuento, como mucho una cada 5 minutos, y tras un día sin pedidos el siguiente vuelve a avisar. Todos los eventos se quedan en la bandeja de entrada, así que puedes repasar los pedidos del día. Si los webhooks vienen de una app de Shopify que has creado tú, pega el secreto de cliente de esa app en lugar de la clave de la tienda. Así Honk también te avisa cuando se desinstala la app (`app/uninstalled`), con un Bocinazo largo, porque en ese momento sus webhooks dejan de llegar. ## Elige de qué quieres enterarte Los eventos los eliges al crear los webhooks en Shopify: deja fuera **Order payment**, por ejemplo, si te basta con los pedidos nuevos. Para que los pedidos no suenen por la noche, configura las horas de silencio en **Mis notificaciones** del proyecto: recibirás un solo resumen cuando terminen. ## Sobre los datos de los clientes Un mensaje lleva lo que muestra: el número de pedido, el total, el nombre o el correo del cliente, el motivo de una cancelación y, en un reembolso, la nota y los artículos reembolsados. Honk no guarda el resto de la entrega de Shopify. Conserva los mensajes 3, 14 o 30 días, según tu plan, y solo los usa para mostrártelos. ## Planes y límites Cada conexión cuenta para el plan de tu espacio de trabajo: Free incluye 2, Pro 20 y Team 100. Los mensajes de Shopify cuentan para los límites diarios de mensajes y notificaciones del plan, como cualquier otro; los encontrarás en [precios](https://honk-honk.app/es/precios). Las notificaciones llegan a [Honk para iPhone](https://honk-honk.app/es/iphone). Si cobras con Stripe, la [guía de Stripe](https://honk-honk.app/es/guias/notificaciones-pagos-stripe) añade los pagos fallidos y las disputas al mismo proyecto. Para una tienda con WordPress, consulta la [guía de WooCommerce](https://honk-honk.app/es/guias/notificaciones-pedidos-woocommerce); la página de [integraciones](https://honk-honk.app/es/integraciones) reúne todas las demás formas de enviar avisos a Honk.